Seguro que has oído hablar mil veces de la escucha: escucha activa, comprensiva, apreciativa, crítica…

También yo la menciono en numerosas ocasiones para resaltar su importancia en la comunicación.

La escucha es fundamental, tanto si eres el emisor del mensaje, como si eres el receptor.

En esta ocasión, he grabado un vídeo para contarte los cuatro niveles de escucha. Espero que sea de tu interés.